① お問合せ
まずはお気軽にお問合せください。
ご相談予約は電話、問い合わせフォームより受け付けています。ご来所でのご相談は下記よりお問合せください。
お電話でのお問合せ：0120-783-981（平日・土日祝9時～20時）
またはお問合せフォームをご利用ください。
② スタッフによる受付
受付スタッフが現在の借入状況、ご来所される希望日程をお聞きします。
受付完了後、弁護士が内容を確認し相談予約の確定となります。
③ ご来所でのご相談
ご予約日時にご来所ください。
相談時は担当者弁護士と専任スタッフが親身になってお話をお聞きします。
現在の状況を踏まえ、問題解決のために最適な方法をご提案させていただきます。
相談だけで問題が解決する場合もあります。
正式に依頼されるまで料金は発生しませんので、ご安心ください。
④ ご依頼
ご相談内容をふまえて、依頼されるかどうかをご検討いただきます。
ご相談時に依頼される方もいますし、一旦持ち帰って検討される方もいます。
ご依頼いただく場合は契約書を作成します。
⑤ ご依頼後、業者へ受任通知を送付
ご依頼後、ただちに貸金業者へ受任通知を送付します。
受任通知が貸金業者に到達した時点で、貸金業者からお客様への督促連絡は停止します。
よくある質問
Q. 相談は事務所に行かないといけませんか？
借金に関するご相談は、予約来所制となっています。
借金問題はお客様によって悩みや解決方法が全く異なります。お客様お一人お一人に合った解決方法をオーダーメイドで提案させていただくため、来所でのご相談をお願いしております。
Q. 弁護士に相談するのは初めてで、どうしたらいいか分からない
山本総合法律事務所にご相談される方の多くは「法律事務所は初めて」の方です。
まずはお電話や問い合わせフォームからご連絡ください。女性スタッフが丁寧に対応いたします。
Q, 弁護士への相談は緊張してしまうのですが…
来所相談時は、専任スタッフと弁護士の専門チームが親身になってお話をお聞きします。
ほとんどのお客様から「とても話しやすかった」「親身になってくれた」との感想をいただいておりますので、どうぞリラックスしてお話しください。
Q. 弁護士費用をすぐに用意できません。分割も可能ですか？
ご相談時にすぐご依頼される場合でも、その場でお支払いいただく必要はありません。多くの方が後日の銀行振込を選択されています。
また、弁護士費用は分割での支払いが可能です。お支払い回数や金額はご相談に応じます。
